Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Panelenwinkel.nl

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer:  Panelenwinkel.nl, gevestigd aan Kanaalweg 8D, 2678 LX De Lier.

Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Het aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Panelenwinkel.nl behoudt zich het recht voor om prijzen, productinformatie en aanbiedingen te wijzigen.

Een aanbod is geldig zolang de voorraad strekt. Kennelijke vergissingen, druk- of zetfouten binden de ondernemer niet.

Artikel 4 – Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Verzendkosten worden apart vermeld en zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

Panelenwinkel.nl behoudt zich het recht voor om prijzen tussentijds te wijzigen.

Artikel 5 – Betaling

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.

Bij niet-tijdige betaling is de consument van rechtswege in verzuim. In dat geval is de ondernemer gerechtigd wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen conform de geldende wetgeving.

Artikel 6 – Levering

Panelenwinkel.nl streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te leveren.

Opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een opgegeven levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de vertraging onredelijk lang is of anders wettelijk bepaald.

Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

Leveringsvoorwaarden

Onze chauffeurs leveren de bouwmaterialen af op een veilige en bereikbare plaats, zo dicht mogelijk bij het voertuig. Om veiligheids-, aansprakelijkheids- en verzekeringsredenen worden materialen niet binnen in woningen, gebouwen of op verdiepingen gebracht. De definitieve losplaats wordt door de chauffeur bepaald, rekening houdend met de plaatselijke omstandigheden en veiligheid.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht om een overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen.

Tijdens deze bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.

De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument.

Maatwerkproducten, speciaal bestelde artikelen en producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Artikel 8 – Garantie

Panelenwinkel.nl levert producten van hoge kwaliteit en staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde artikelen.

Eventuele fabrieksgaranties worden per product vermeld. Garantie is uitsluitend van toepassing bij normaal gebruik, correct onderhoud en montage volgens de geldende montagevoorschriften.

Onze producten hebben, afhankelijk van het type product, de toepassing en de gebruiksomstandigheden, een verwachte levensduur van gemiddeld 10 tot 20 jaar. Deze verwachte levensduur betreft geen garantieperiode, maar een indicatie van de duurzaamheid van het product bij correct gebruik en onderhoud.

De garantie dekt geen schade die ontstaat door:

• Onjuiste montage;
• Verkeerd of oneigenlijk gebruik;
• Onvoldoende onderhoud;
• Extreme weersomstandigheden of overmacht;
• Normale slijtage en veroudering;
• Schade veroorzaakt door derden;
• Wijzigingen of reparaties die zonder toestemming zijn uitgevoerd.

Voor vragen over garantievoorwaarden of een garantieaanvraag kunt u contact opnemen via support@panelenwinkel.nl.

Artikel 9 – Klachten

Klachten over producten of de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn na constatering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.

Klachten kunnen worden gestuurd naar:

E-mail: Support@panelenwinkel.nl

Panelenwinkel.nl streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van  panelenwinkel is beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling.

Panelenwinkel.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade ontstaan door onjuist gebruik of onjuiste montage van producten.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar panelenwinkel gevestigd is.

Bedrijfsgegevens

Panelenwinkel.nl 

Vestigings- en factuuradres

Panelenwinkel.nl
Kanaalweg 8D
2678 LX De Lier

Contactgegevens

E-mail: Support@panelenwinkel.nl

Over Panelenwinkel.nl

Panelenwinkel.nl is dé online specialist in gevelbekleding, wandpanelen en afwerkingsmaterialen voor particulieren en zakelijke klanten. Met een uitgebreid assortiment en deskundig advies helpen wij klanten bij het realiseren van duurzame en stijlvolle projecten.

Wij leveren hoogwaardige producten voor zowel particuliere als professionele toepassingen en streven naar de beste combinatie van kwaliteit, service en prijs. Dankzij onze ervaring in de bouw- en afwerkingsbranche bieden wij duurzame oplossingen die jarenlang meegaan.