Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op via support@panelenwinkel.nl.

Bestellen & Levering

Hoe lang duurt de levering?

De levertijd bedraagt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Bij grote projectorders kan de levertijd iets langer zijn. U ontvangt altijd een bevestiging met de verwachte leverdatum.

Wordt er ook op de bouwplaats geleverd?

Ja, wij leveren rechtstreeks op de bouwplaats of op het door u opgegeven adres. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden bij grote projecten.

Kan ik eerst een monster bestellen?

Ja, wij bieden monsters aan zodat u de kleur en kwaliteit kunt beoordelen voordat u een grote bestelling plaatst. Neem contact met ons op voor het aanvragen van monsters.

Producten

Wat is het verschil tussen composiet gevelbekleding en traditionele houten gevelbekleding?

Composiet gevelbekleding is onderhoudsvrij, verrot niet, verkleurt nauwelijks en is bestand tegen vocht, schimmel en insecten. In tegenstelling tot hout hoeft composiet niet geschilderd of geïmpregneerd te worden.

Is composiet milieuvriendelijk?

Onze composiet producten zijn gemaakt van een mix van houtvezel en kunststof, waarvan een groot deel gerecycled materiaal is. De lange levensduur (25+ jaar) maakt composiet een duurzame keuze.

Zijn de producten geschikt voor gebruik in Nederland?

Ja, onze producten zijn speciaal geschikt voor het Nederlandse klimaat en zijn bestand tegen regen, vorst en UV-straling.

Montage

Kan ik de producten zelf monteren?

Ja, onze producten zijn geschikt voor doe-het-zelvers. Wij bieden uitgebreide montagehandleidingen aan. Voor grotere projecten adviseren wij een professionele monteur in te schakelen.

Welk gereedschap heb ik nodig voor de montage?

Voor de montage heeft u een zaag, boormachine, schroeven en de bijgeleverde klemmen nodig. Raadpleeg onze montagehandleiding voor een volledig overzicht.

Onderhoud

Hoe onderhoud ik composiet producten?

Composiet is vrijwel onderhoudsvrij. Een periodieke reiniging met water en een zachte borstel is voldoende. Gebruik geen agressieve reinigingsmiddelen.

Hoe lang gaan de producten mee?

Onze composiet producten hebben een verwachte levensduur van 25 jaar of meer, mits correct gemonteerd en gebruikt.

Garantie & Retourneren

Welke garantie krijg ik?

Wij bieden 10 jaar productgarantie op al onze composiet producten. Raadpleeg onze garantiepagina voor de volledige voorwaarden.

Kan ik producten retourneren?

Ja, u kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.